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酷享餐饮数字化解决方案:四大维度提升餐饮数字化运营能力

发布时间:2020-09-28 17:56

当信息化时代全面到来,数字化已逐步渗透到餐饮产业链上下游和各个细分场景。以往很多做餐饮的人对于数字并不敏感,但是当行业发展到今天,如果没有数字化意识,没有精细化数字测量能力是无法对餐饮进行深耕的,这是因为不仅餐饮的客户已经被数字化,而且餐饮的生存环境也已经逐步转向了数字化。这是行业不可逆转的大趋势。


酷享通过大量的市场调研和行业交流发现,传统餐企在数字化升级过程中,无论选择自主技术创新还是跟行业服务商合作,都存在一系列问题,如IT系统很多、系统之间相互孤立、数据无法实时打通;场景无法融合、难以形成全场景一体化运营能力等等。

针对这些问题,酷享推出“码上惠”产品,赋能餐企数字化转型,让生意经营更简单。

“获客”上门

当前,大部分商户的用户增量触顶,美团、饿了么等公域平台获客成本日渐高昂。

线下派发宣传单、海报的引流方式又太过单一,并且引流范围有限、不精准。

商户如何增加精准获客,搭建门店自己的私域流量显得至关重要。


酷享“码上惠”产品使用全新获客技术,在顾客扫码支付后,后台可添加其为店铺会员。商家可通过会员列表,在线编辑并发送店铺优惠、满减券等优惠信息,实现0成本开拓线上获客渠道。

“老客”维护

数据显示当人们消费时,为了避免试错成本,会下意识优先选择熟悉品牌,所以经常维护客户黏性、培养店铺的“回头客”尤为重要。

定期或不定期推出会员专属福利,例如积分换购、会员生日惊喜等优惠活动,可以培养店铺会员的消费忠诚度,提升复购率。


酷享码上惠,自带“储值卡充值优惠、消费满减折扣、拉新送券”等自带丰富的营销工具,可以帮助商户轻松触达顾客,在线就能培养店铺的“回头客”。

后台管理

再成熟的营销手段,脱离了数据分析都是盲目营销。


“码上惠”后台管理系统,支持会员消费记录查询、充值记录查询、每日新增会员统计、单日会员消费金额统计、会员交易笔数统计等功能。

后台系统不仅可以为商家营销活动提供清晰的决策依据,还能自动生成经营报表,方便商户进行每日的流水查账,避免每日错单、漏单等情况发生

未来,那些更加数字化、智能化、更有“智慧”餐饮企业,必将赢得更多主动权。

如何运用好数字化工具,实现门店的数字化生存与发展,已成为每个餐饮商户的必修课。

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