如果说新零售诞生的宏观环境是线上流量红利趋于见底，那么未被开拓的线下流量蓝海，则有望成为中国商业全新的增长空间。在这个有望成长为万亿级的新零售流量市场面前，如何收割红利，最大化实现商业价值？

店铺客流运营专家“码上惠”给出了答案——帮商户解决流量运营，提升客流是新零售时代最重要的事。

“码上惠”通过实现产品体系升级、运营体系升级、营销体系升级，聚焦老客回流和新客引流两大核心能力，提前布局线下掘金时代，All in新零售流量运营。

95%的门店客流未被数字化

万亿流量市场亟待挖掘

这个世界，依旧是流量为王。在以往线上流量的红利时代，搜索场景流量入口造就了百度，社交场景流量入口造就了腾讯，电商场景流量入口造就了阿里巴巴、京东。而在新零售时代，线下门店场景流量入口将造就数量更多、量级更庞大的新一代流量BAT。

艾瑞数据显示，线下门店市场有高达95%的客流未被数字化，每天浪费的客流流量高达20亿频次，其市场规模是线上流量的50倍。但线下流量市场由于缺乏数字化的流量运营手段，其商业价值始终未被挖掘。

随着新零售概念的提出，开始有实践者对线下流量频次的提升进行探索。其主要思路可分为两种：

一是将线下当成流量入口和体验中心，依靠线下导流和品牌效应，通过线上销售渠道实现消费频次的提升。如盒马鲜生、超级物种等，这对于大型商超的协同改造显然具有一致性和高效性。

二是依托线下实体服务体系，利用互联网手段增强商家与消费者的连接和互动，进而提升顾客到店消费频次。这更适用于错综复杂的中小商户门店市场。

但问题在于，这套流量运营手段需要完善的商业逻辑和可落地的产品体系，仅凭中小商户自身断然无法完成如此复杂的技术改造。

线下流量运营：

从入口到闭环，从运营到变现

对于线下6000万商户而言，线下流量运营的应用仍是一片空白，其难点可概括为三处。

首先是流量获取与留存能力的欠缺，大多数商家只是利用支付二维码形成初级入口，只能获取门店营业额等基本数据，却无法与消费者建立深度的连接，门店流量无法有效留存。

其次是标签化消费者能力的缺失，导致商户没有能力对流量进行识别和追踪，也没有办法根据不同消费者喜好提供针对性的营销服务。

最后是流量运营流程的割裂，支付环节、会员体系以及卡券系统没有形成闭环，因此流量难以循环实现价值变现。

酷享网络认为，依托于本地化的产品和服务，线下流量的经营权在商户手中势必发挥出最大价值。而商户所欠缺的，是对线下流量的数字化运营，以及洞察流量背后价值的能力。

因此第三方新零售赋能型公司所做的，是利用移动支付、大数据和人工智能等技术，为商户应用层嫁接一层流量运营平台，帮助商家实现对消费者的数字化流量的获取、跟踪、转化，从而实现老客复购和门店收入的提升。

新零售赋能效果显著

酷享“码上惠”All in 线下流量运营

在服务超过10万线下商户的6年时间里，酷享网络早早明确了线下流量运营是商家改善经营、提升收入的最有效路径，也是新零售最有价值的商业模式。

现推出“码上惠”门店经营小程序

01.会员数据统计

“码上惠”会员管理功能，支持会员消费记录查询、充值记录查询、每日新增会员统计、单日会员消费金额统计、会员交易笔数统计等功能，数据时效为T+1，即第二天可以查看前一天的数据，为商家营销活动提供清晰的决策依据。

02.会员营销

“码上惠”会员营销主流形式有：会员卡储值满赠、会员卡消费满减和会员卡消费折扣3种。商户可通过设置不同的优惠券领取场景，达到不同的营销需求。

■新会员注册领取

■会员充值后领取

■会员消费后领取

■商家主页领取

03.新客沉淀&会员储值

当顾客进入结算页面，“码上惠”会员功能自动识别顾客信息，在支付页面显示入会优惠及储值优惠活动，引导新客加入会员，提醒老客储值获取额外优惠。

商家的会员资源就是商家的无形财富，完善的会员营销能力在同行业竞争中所起到的作用最能凸显。长远看来，会员的数量和质量关系到的不仅止于营业额，更潜移默化地左右着门店口碑和形象传播。