零售餐饮行业已掀起新一轮智慧升级浪潮，数字化门店通过数字协同充分满足消费者需求，为门店提供消费者决策、进店、消费、售后等环节服务和体验升级，并通过对门店和消费者数据的收集、汇总、智能分析后让企业更好的服务消费者。

维系：支付即会员

商户和客户之间，要想交易常在，维系关系，信息传递很重要。

打个比方，一家服务店的老板，客户A和B都来店里买过衣服，但客户都是付完款直接走人。区别是B为店铺老板的朋友，有她的联系方式，店里衣服有上新可以电话联系她，店里 衣服打折也可以联系她，所以B客户常常上门。

而A客户完全没办法联系，什么时候上门完全不知，客户也没办法了解店里有什么活动，总之十分被动。

而且A这样的客户占绝大多数，B这样客户数量有限这点先不说，一个个电话打过去，也十分耗时耗力。

酷享“码上惠”为了解决这个问题，推出支付即会员功能，即客户在店铺内消费，就自动关注店铺的公众号，成为店铺的会员。以后店铺里有什么活动，推出什么新产品，商户可以在公众号上发布信息，从而自动推送给这些客户。

复购：会员/卡券营销

复购也可以理解为如何让客户成为回头客。

给大家讲一个故事，有个面馆，一碗面10元，加鸡蛋1元，老板想了个招，客户额外花5元成为会员，这个月内来吃面，都可以免费加鸡蛋。

看上去客户一个月来30天，每天加个蛋，老板要赔25元，客户自然愿意花5元成为会员，其实老板更精，通过让客户先花5块钱，锁定了客户这个月内吃面都会优先到这个面馆。这其实是一个比较有意思的营销案例，这里面衍生出的概念有会员卡、优惠券、客户绑定等。

“码上惠”会员/卡券营销解决的就是这样一个问题，让客户优先选择你。

支付即会员，成为这家店的会员有会员折扣，有积分赠送;新会员有新手礼，二次消费送券;客户生日时送礼券，送上生日祝福等等。你是客户，你会优先选择这家店吗！

无论是智慧零售还是智慧餐饮，最重要的还是数据。数字化门店中支付、订单、营收、商品、会员、外卖等各类数据相互流通，形成一个大数据生态圈。